Commande

Puis-je modifier ma commande?

Vous avez la possibilité de vérifier et modifier votre panier d’achat autant de fois que vous le désirez avant de cliquer sur « Passer à la caisse » et de passer aux étapes de facturation, livraison et paiement. Une fois la transaction complétée, vous recevrez par courriel la confirmation du statut de la transaction. Veuillez contacter notre Centre de distribution au 1 888-893-4477 pour toute question.

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Livraison

Quels sont les frais de livraison?

* Pour toute commande inférieure à 50.00 $, un frais fixe de 15.00 $ sera ajouté à votre facture finale.

* Pour toute commande de 50.00 $ ou plus, la livraison standard vous est offerte gratuitement.

* Un frais fixe de 35.00 $ sera ajouté à votre facture pour les Territoires du Nord-Ouest, le Territoire du Yukon ainsi que le Nunavut.

*Nous sommes dans l’impossibilité d’accepter des envois internationaux ou de procéder à ceux-ci.

Quels sont les délais de livraison?

Vous devriez recevoir votre commande entre 2 et 5 jours ouvrables. Prenez note que dû à la pandémie et aux retards occasionnés par Postes Canada, il est possible que les délais soient légèrement plus longs. Nous sommes désolés de ces inconvénients. Dans ce cas, la livraison se fera dans les 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés non compris)

Quel est l’adresse de ramassage?

Toutes nos commandes électroniques sont traitées depuis notre Centre de distribution de Montréal . En sélectionnant le ramassage lors de la confirmation de votre commande, vous pouvez passer la chercher du lundi au vendredi entre 8 h et 16 h, au 9125 rue Pascal Gagnon St-Léonard (Montréal).